Selfpal

이용약관

시행일: 2026년 8월 1일

본 약관은 Selfpal(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 제공자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 서비스가 제공하는 AI 동반자 서비스 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

제3조 (회원가입 및 계정)

  1. 본 서비스 이용을 위해서는 이메일 주소 등록 및 6자리 인증 코드 확인이 필요합니다 (다중 기기 동기화 및 향후 웹 서비스 연동 목적).
  2. 이용자는 본인 소유의 이메일 주소만 등록할 수 있으며, 타인의 이메일·계정으로의 로그인 시도는 금지됩니다.
  3. 이용자는 [설정 > 계정 삭제] 메뉴에서 이메일 인증 코드 확인 후 언제든 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 서버에 저장된 모든 관련 데이터가 영구 삭제됩니다.

제4조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 서비스를 본래 목적에 맞게 사용해야 합니다.
  2. 타인의 개인정보를 침해하거나 불법적인 목적으로 사용하지 않아야 합니다.
  3. 서비스의 운영을 방해하는 행위를 하지 않아야 합니다.
  4. AI와의 대화에서 불법적, 유해한 콘텐츠를 생성하려 시도하지 않아야 합니다.

제5조 (서비스 제공자의 책임)

  1. 서비스 제공자는 안정적인 서비스 운영을 위해 노력합니다.
  2. 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다.
  3. 서비스 장애 발생 시 신속한 복구를 위해 노력합니다.

제6조 (요금 및 결제)

  1. 서비스는 무료 플랜과 유료 플랜(Basic, Standard, Plus, Ultimate)으로 구분됩니다.
  2. 유료 플랜은 월간/연간 구독 방식으로 결제됩니다.
  3. 결제는 App Store/Google Play 또는 회사가 제공하는 웹 결제를 통해 진행됩니다.
  4. 회사는 유료 플랜 외에 실물 기기(MINEBODY 체중계)와 이용권이 결합된 상품을 판매할 수 있으며, 상세 내용은 제6조의3을 따릅니다.
  5. 환불은 각 스토어 정책 또는 회사의 환불 정책을 따릅니다.

제6조의2 (PAL 적립금)

  1. 성격 — PAL은 회사가 정한 활동(체중 측정, 식사·수면·활동 기록 등)을 수행한 회원에게 부여하는 구독료 할인 수단입니다. 법정통화가 아니며, 선불전자지급수단·전자화폐에 해당하지 않습니다. 현금 환급·양도·매매·상속의 대상이 되지 않습니다.
  2. 적립 — PAL은 회사가 정한 기준에 따라 적립되며, 적립 기준·비율은 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 제11조에 따라 사전 고지합니다. 당일 활동은 매일 03:30(KST) 기준으로 확정되며, 확정 전 기록을 삭제한 경우 해당 적립은 발생하지 않습니다.
  3. 사용 — PAL은 다음 결제 주기의 구독료 차감에 사용됩니다. 회원은 차감 비율을 직접 설정할 수 있으며, 설정하지 않은 경우 회사가 정한 기본값이 적용됩니다.
  4. 유효기간 — PAL은 적립일로부터 24개월이 경과하면 소멸합니다. 회사는 소멸 예정일 30일 전까지 앱 내 알림 또는 이메일로 이를 고지합니다.
  5. 여유일수 — 회사는 별도 기준에 따라 '여유일수'를 부여할 수 있습니다. 여유일수는 구독료 차감에만 사용되며, 해당 결제 주기가 종료되면 잔여분은 소멸하고 이월되지 않습니다.
  6. 부정 적립 — 본인이 아닌 자의 측정, 기기·데이터 조작, 자동화 도구 사용 등 부정한 방법으로 적립된 PAL에 대하여 회사는 해당 PAL의 회수·소멸 및 서비스 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
  7. 구독 해지·환불 — 구독을 해지하여도 적립된 PAL은 소멸하지 않으나, 신규 적립은 중단됩니다. 결제가 환불된 경우 회사는 해당 기간에 적립된 PAL을 회수할 수 있으며, 잔액이 부족한 경우 이후 적립분에서 상계합니다.
  8. 서비스 종료 — 서비스가 종료되는 경우 회사는 종료 30일 전까지 이를 고지하며, 고지 기간 내 PAL을 사용할 수 있도록 합니다. 미사용 PAL에 대한 현금 보상 의무는 없습니다.

제6조의3 (체중계·번들 상품의 판매 및 환불)

  1. 상품의 구성 — 회사는 다음 상품을 판매할 수 있습니다: ① 스타터 번들(129,000원 · 체중계 + Ultimate 이용권 1개월) ② 12개월 번들(399,000원 · 체중계 + Ultimate 이용권 12개월). 번들 상품은 실물 기기(재화)와 서비스 이용권(용역)이 결합된 상품입니다.
  2. 이용 개시 — 번들 상품의 서비스 이용 기간은 체중계 수령 후 앱과 기기를 연동(페어링)한 날부터 개시됩니다. 이용권 개시권은 결제일로부터 12개월 이내에 연동하는 경우 유효하며, 배송 지연 등 회사 귀책 사유가 있는 경우 그 기간만큼 연장됩니다.
  3. 계정 연결 — 번들 상품의 이용권·적립 혜택은 결제 시 사용한 이메일로 앱에 로그인한 계정에 연결됩니다.
  4. 12개월 번들의 요금 — 12개월 번들은 선불 방식으로 이용 기간 중 매월 청구가 없으며, 12개월 경과 후에는 회사가 정한 졸업 요금(월 29,900원)의 구독으로 전환됩니다. 전환 및 요금은 사전에 고지합니다.
  5. 환불 — 체중계·번들 상품의 환불은 다음 기준에 따라 공제 후 잔액을 환불합니다. 상세 산식과 예시는 회사의 환불 정책 페이지에 게시합니다.
    • 발송 전 취소: 전액 환불
    • 미개봉 반품(단독·스타터: 수령 후 7일, 12개월 번들: 수령 후 15일): 기기 반송 확인 후 환불하며, 스타터 번들은 서비스 이용 기간의 일할 금액을 공제합니다. 단순 변심에 의한 반품 배송비는 회원 부담입니다.
    • 개봉 후 중도 해지: 결제 금액에서 체중계 금액(99,000원), 경과 이용 기간(스타터: 일할 계산, 12개월 번들: 경과 개월 수 × 49,900원), 해당 기간 적립된 PAL 회수분을 공제한 잔액을 환불합니다. 산식 결과 잔액이 0이면 환불액이 없습니다.
  6. PAL 회수 — 번들 상품의 환불 시 해당 기간에 적립된 PAL은 제6조의2 제7항에 따라 회수됩니다.

제7조 (AI·건강 데이터의 특성 및 면책)

  1. AI 응답은 참고용이며, 전문적인 의료/법률/심리 상담을 대체하지 않습니다.
  2. AI 분석 결과는 완벽하지 않으며, 오류가 있을 수 있습니다.
  3. Palpables 스마트 체중계의 체성분 측정값(체중·체지방률·근육량·수분·BMI·부위별 등)은 생체전기저항분석(BIA) 기반 추정치로 참고용이며, 의료기기의 진단·측정을 대체하지 않습니다.
  4. 체성분·건강 데이터는 건강관리 참고 목적이며, 질병의 진단·치료·예방 용도가 아닙니다. 건강 관련 결정은 반드시 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.
  5. 긴급한 상황(자해, 자살 충동 등)에서는 전문기관에 연락해 주세요.

제8조 (서비스 중단)

  1. 시스템 점검, 장애 발생 시 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
  2. 불가항력적 사유(천재지변, 전쟁 등)로 서비스가 중단될 수 있습니다.
  3. 서비스 중단 시 가능한 한 사전에 공지합니다.

제9조 (이용 제한)

다음의 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (면책 조항)

  1. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 무료 서비스 이용에 대해서는 손해를 배상하지 않습니다.
  3. AI 응답을 신뢰하여 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  4. 사용자 기기 내 저장된 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.
  5. 자동 백업 및 기기 이전 데이터는 종단간(E2E) 암호화되어 회사가 복호화할 수 없습니다. 사용자가 복구 암호구절을 분실한 경우 해당 백업·이전 데이터를 복구할 수 없으며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다. 복구 암호구절은 사용자가 안전하게 별도로 보관할 책임이 있습니다.

제11조 (약관의 변경)

  1. 약관이 변경될 경우 앱 내 공지 또는 푸시 알림으로 안내합니다.
  2. 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
  3. 계속 이용 시 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제12조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용 관련 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
  2. 협의가 되지 않을 경우 관할 법원에서 해결합니다.

오픈소스 라이선스

본 앱은 다음 오픈소스 소프트웨어를 사용합니다. 각 라이브러리의 라이선스에 따라 사용됩니다.

전체 오픈소스 라이선스 목록은 앱의 소스 코드 저장소에서 확인할 수 있습니다.

시행일: 2026년 8월 1일

문의: support@palpables.io